당신이 사기를 당했다면, 신속하게 행동하세요:
- 사기꾼에게 돈을 더 보내지 마세요. 모든 연락을 즉시 차단하세요.
- 즉시 개설한 은행이나 금융기관에 연락해 관련 사기를 신고하고, 모든 거래를 중단하도록 요청하세요.
- 가족과 친구들에게 경고하여 그들이 잠재적인 후속 사기에 주의할 수 있도록 하세요.
만약 당신이 사기꾼에게 돈을 보냈다면:
- 신용/직불 카드 - 즉시 개설 은행에 상황을 알리고 모든 거래 중단을 요청하세요.
- 전신 송금 - 사용한 송금 회사나 은행에 보고하세요.
- 결제 앱 - 사기를 앱 개발자에게 보고하세요(앱 스토어가 아닌 개발자에게).
- 암호화폐 - 송금에 사용한 거래소나 지갑 개발자에게 보고하세요.
- 현금 - 현금을 우편이나 택배 서비스를 통해 보냈다면, 현지 우체국의 택배 서비스에 연락하여 소포를 가로채 볼 수 있는지 확인하세요.
- 허가되지 않은 송금 - 사기꾼이 당신의 허가 없이 송금했다면, 즉시 은행에 보고하세요. 계좌와 거래를 동결하도록 요청하세요.
사기꾼이 귀하의 개인 정보를 얻었다면:
예를 들어, 귀하의 개인 정보(이름, 전화번호, 이메일, 주소, 신분증)가 유출되었다면 다음 조치를 취하세요:
- 해당 금융기관에 데이터 유출을 보고하세요 - 은행, 정규 투자기관 및 기타 금융 서비스 제공업체에 상황을 알리세요.
- 복잡한 새 비밀번호를 생성하세요 - 이전에 사용한 적이 없는 비밀번호를 사용하세요. 유출된 비밀번호를 다른 곳에서 사용했다면, 동시에 업데이트하세요.
- 수상한 연락에 주의하세요 - 수상한 이메일, 전화, 문자 메시지 또는 소셜 미디어 메시지를 찾아보세요. 알지 못하는 사람들의 경우 차단하거나 응답하지 마세요. 링크를 클릭하지 마세요.
- 은행 계좌를 모니터링하세요 - 허가되지 않은 거래를 방지하기 위해 은행 계좌를 면밀히 모니터링하세요.
- 신용 보고서를 모니터링하세요 - 신용 보고서에 임시 제한을 요청하여 허가되지 않은 대출이나 신용 요청이 없는지 확인하세요.
사기꾼이 귀하의 컴퓨터나 휴대전화 같은 전자기기에 접근했다면:
사기꾼들은 귀하의 인터넷이나 통신 서비스 제공업체인 척 할 수 있습니다. 그들은 기술적인 문제가 있다고 주장하며 귀하의 기기에 접근을 요청할 것입니다. 그런 다음 그들은 기기에 바이러스를 설치하여 귀하의 비밀번호와 금융 정보를 훔칠 것입니다. 다음 조치를 취하세요:
- 그들이 귀하의 컴퓨터에 접근했다면 - 보안 소프트웨어를 업데이트하고 바이러스를 스캔하세요. 문제가 있는 것으로 식별된 모든 컨텐츠를 삭제하고 비밀번호를 재설정하세요.
- 그들이 귀하의 휴대전화나 전화 계정에 접근했다면 - 통신 사업자에게 보고하세요. 보안 소프트웨어를 업데이트하고 바이러스를 스캔하세요. 비밀번호나 PIN을 변경하고, 사기 전화를 차단하거나 전화 번호를 변경하는 것을 고려하세요.
또한 전문 IT 전문가에게 직접 기기를 점검받을 수도 있습니다.
재차 사기에 주의하세요:
당신이 이미 사기를 당했다면, 재차 사기의 대상이 될 가능성이 있습니다. 만약 누군가가 다음을 주장한다면:
- 소정의 보상을 지불하면 손실을 회복할 수 있도록 도와줄 수 있다고 주장한다면,
- 계속해서 기다리라고 하며 투자가 곧 가치가 상승할 것이라고 설득한다면
- 귀하의 금융 자산을 프리미엄 가격에 구매하길 제안하지만 주식의 "제한"을 해제하기 위한 비용을 지불하라고 요구한다면
- 가짜 금융 인증 비용을 지불하라고 요구한다면
- 제3자 조직이 손실을 회복하는 데 도움을 줄 수 있다고 주장한다면
- 손실 복구 비율에 따라 수수료를 청구할 수 있다고 주장한다면
- 사기꾼을 찾고, 누가 당신의 돈을 가져갔는지 조사하는 데 필요한 여행 및 숙박 비용을 지불하라고 요구한다면
위 사항들은 모두 사기꾼이 피해자의 도움이 필요한 심리를 이용하여 재차 사기를 치는 수법입니다. 위와 같은 어떤 약속이나 개인 혹은 조직에도 믿지 마십시오.