Trong số 700 người tham gia khảo sát của Deloitte, khoảng 18% cho biết họ thích làm việc ở văn phòng từ ba đến bốn ngày mỗi tuần, tuy nhiên 62% cho rằng nếu thời gian làm việc giảm, điều này có thể ảnh hưởng bất lợi đến sự nghiệp của họ.
Đa số các chuyên gia có sự thay đổi trong công việc và cuộc sống do làm việc từ xa mong muốn giữ sự linh hoạt hiện tại, mặc dù hình thức làm việc này đòi hỏi một số khoản phí nhất định. Tuy nhiên, khảo sát cho thấy, hơn một nửa số người được hỏi (52%) nói rằng nhân viên văn phòng nhận lương cao hơn, 63% cho rằng nhân viên văn phòng dễ thăng tiến hơn và 55% cho rằng họ có nhiều quyền đưa ra quyết định hơn.
Đối với nhân viên cần chăm sóc trẻ em và người già, khoảng ba phần tư số đàn ông tham gia khảo sát cho biết sự linh hoạt trong công việc đã cải thiện mối quan hệ của họ với con cái và gia đình, phần trăm này ở phụ nữ là 67%. Tuy nhiên, nhân viên có trách nhiệm chăm sóc trong số những nhân viên được làm việc linh hoạt có khả năng nghỉ việc cao hơn 1.3 lần so với những nhân viên khác. Và 60% người được hỏi cho rằng những nhân viên có trách nhiệm chăm sóc ít có khả năng được thăng chức.
Deloitte nhận thấy, trong số những người được phỏng vấn, đa số thuộc thế hệ Millennials và Gen X, hơn 30% đã chọn công việc linh hoạt, chỉ có 10% bày tỏ sự ưu tiên về một môi trường làm việc hoàn toàn từ xa.
Neda Shemluck, người đứng đầu về Dịch vụ Tài chính DEI của Deloitte tại Mỹ, trong một cuộc phỏng vấn với "American Banker", cho biết có một quan điểm là nhà tuyển dụng muốn nhân viên dành 100% thời gian tại văn phòng, trong khi nhân viên thực sự không muốn ở lại văn phòng, nhưng thực tế không phải vậy. Vấn đề là làm thế nào để đồng thời đáp ứng nhu cầu về liên hệ trực tiếp một số lần, đồng thời cho phép lãnh đạo doanh nghiệp tự quyết định phương thức nào là tốt nhất cho doanh nghiệp.
Trong một số trường hợp, một cách làm việc linh hoạt có sức hấp dẫn hơn so với mức lương và phúc lợi. Khoảng 35% những người cho biết họ có khả năng từ bỏ công việc trong 12 tháng tới sẽ làm như vậy để đạt được sự linh hoạt hơn trong công việc, trong khi 34% sẽ rời bỏ vì lương bổng hoặc phúc lợi tốt hơn.
Trong khảo sát của Deloitte, mặc dù có 18% người cho rằng họ thích làm việc tại văn phòng từ ba đến bốn ngày mỗi tuần, nhưng 62% số người được hỏi lo ngại rằng việc giảm thời gian làm việc tại văn phòng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự nghiệp của họ. Shemluck nói, nếu phương thức làm việc của một số nhân viên khác với đa số, cần xem xét tới ảnh hưởng của việc làm việc linh hoạt lên sự nghiệp.
Kể từ khi đại dịch toàn cầu bùng phát vào năm 2020, sự chia rẽ giữa làm việc toàn thời gian tại văn phòng và làm việc linh hoạt giữa các tổ chức tài chính luôn tồn tại. JPMorgan Chase, Goldman Sachs và Morgan Stanley đã thể hiện quan điểm cứng rắn. Citi, từ một khía cạnh khác, đã áp dụng một cách làm việc hỗn hợp nhưng không hoàn toàn linh hoạt. Ngân hàng này đã yêu cầu quản lý xem xét các quy định của công ty như tỷ lệ tham gia khi thiết kế chương trình lương bổng vào tháng 6.
Deloitte nhắc nhở rằng những doanh nghiệp có số lượng lớn nữ giám đốc cần lưu ý đến động thái của nhân viên, bởi vì nghiên cứu của họ chỉ ra rằng 45% phụ nữ tham gia cho biết nếu sự linh hoạt trong công việc bị hạn chế đột ngột, họ có thể sẽ rời bỏ công việc trong năm tới. Tương tự, 70% những người được hỏi có sự linh hoạt cao cho biết họ có kế hoạch làm việc cho nhà tuyển dụng hiện tại của mình trong ba năm tới hoặc lâu hơn.