Toàn cầu ngày càng lo ngại về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo trong sản xuất tin tức và lan truyền thông tin sai lệch. Theo một báo cáo của Viện Nghiên cứu Tin tức Reuters, điều này đặt ra những thách thức mới cho các phòng biên tập tin tức vốn đã phải nỗ lực để thu hút khán giả.
Báo cáo thường niên "Tin tức Kỹ thuật số" đã được công bố vào thứ Hai. Báo cáo năm nay dựa trên khảo sát gần 100,000 người từ 47 quốc gia, cho thấy những trở ngại mà phương tiện truyền thông gặp phải trong việc tăng doanh thu và duy trì hoạt động.
Các phòng biên tập tin tức trên toàn cầu đang đối phó với những thách thức mới do trí tuệ nhân tạo sáng tạo mang lại, vì các công ty công nghệ lớn như Google và OpenAI, cùng các công ty khởi nghiệp, đang phát triển các công cụ có thể cung cấp tóm tắt thông tin và thu hút lưu lượng truy cập từ các trang web tin tức.
Tuy nhiên, báo cáo phát hiện rằng người tiêu dùng tỏ ra nghi ngờ về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để sáng tạo nội dung tin tức, đặc biệt là khi liên quan đến các chủ đề nhạy cảm như chính trị.
Theo khảo sát, 52% người trả lời từ Mỹ và 63% từ Anh cho biết họ cảm thấy không yên tâm về tin tức chủ yếu do trí tuệ nhân tạo tạo ra. Báo cáo đã khảo sát 2000 người tại mỗi quốc gia và chỉ ra rằng người trả lời chấp nhận hơn cách sử dụng trí tuệ nhân tạo để nâng cao hiệu suất làm việc của nhà báo.
"Thật ngạc nhiên khi thấy mức độ nghi ngờ này," Nic Newman, Nghiên cứu viên cao cấp của Viện Nghiên cứu Reuters và tác giả chính của "Báo cáo Tin tức Kỹ thuật số," nói. "Mọi người lo ngại rằng độ tin cậy và sự tin tưởng vào nội dung sẽ bị ảnh hưởng."
Báo cáo cho thấy lo ngại về nội dung tin tức giả mạo trên mạng đã tăng ba điểm phần trăm so với năm ngoái, với 59% người trả lời bày tỏ sự lo ngại. Tại Nam Phi và Mỹ, tỷ lệ này cao hơn, lần lượt là 81% và 72%, vì cả hai quốc gia này đều sẽ tổ chức bầu cử trong năm nay.
