Logo

AT&T thông báo đã giải quyết vấn đề kết nối, sẽ bồi thường cho khách hàng bị ảnh hưởng.

TraderKnows
TraderKnows
06-05

Trong những ngày gần đây, tập đoàn viễn thông lớn của Mỹ AT&T đã gặp vấn đề về khả năng tương tác, ảnh hưởng đến hơn 70,000 khách hàng.

AT&T tối thứ Ba cho biết, vấn đề không thể gọi đến một số nhà mạng không dây khác đã được giải quyết.

Trước đó, AT&T, Verizon và T-Mobile đều báo cáo rằng có vấn đề trong một số cuộc gọi giữa các nhà mạng.

AT&T cho biết trong một tuyên bố: "Vấn đề liên lạc giữa các nhà mạng đã được giải quyết. Chúng tôi đã hợp tác với các nhà mạng khác để tìm ra giải pháp và cảm ơn khách hàng đã kiên nhẫn chờ đợi."

Một số khách hàng ở nhiều bang cho biết họ không thể hoàn thành cuộc gọi, đây là lý do Ủy ban Truyền thông Liên bang đã bắt đầu điều tra.

Verizon trước đó đã cho biết trong một tuyên bố rằng mạng của họ hoạt động bình thường, nhưng một số khách hàng ở khu vực Đông Bắc và Trung Tây Hoa Kỳ gặp vấn đề khi gọi hoặc nhắn tin cho người dùng các nhà mạng khác.

Theo trang web theo dõi Downdetector.com, tính đến 5:46 chiều giờ Đông, có hơn 2300 báo cáo sự cố, trong đó khu vực Brooklyn ở New York City, Chicago và Philadelphia là nơi báo cáo nhiều nhất.

T-Mobile US cho biết: "Chúng tôi không gặp vấn đề về gián đoạn mạng. Chúng tôi thấy số lượng báo cáo từ các nhà cung cấp khác trên Down Detector tăng lên, vì vậy có thể khách hàng của chúng tôi gặp thách thức khi kết nối với người dùng mạng khác."

Ủy ban Truyền thông Liên bang và Tổng chưởng lý bang New York Letitia James vào tháng 2 cho biết họ đang điều tra nguyên nhân và biện pháp đối phó với sự cố ngừng mạng của AT&T trong tháng đó. Sự cố này kéo dài hơn 10 giờ, ảnh hưởng hơn 70.000 khách hàng.

AT&T đã đền bù cho khách hàng một ngày dịch vụ do sự cố gián đoạn đó.

SKYPE TU

公众号2

Cảnh báo về rủi ro và từ chối trách nhiệm

Thị trường có rủi ro, việc đầu tư cần thận trọng. Bài viết này không phải là lời khuyên đầu tư cá nhân và không xem xét các mục tiêu, tình hình tài chính hoặc nhu cầu đặc biệt của người dùng. Người dùng nên xem xét xem bất kỳ ý kiến, quan điểm hoặc kết luận nào trong bài viết có phù hợp với tình hình cụ thể của họ hay không. Việc đầu tư dựa trên bài viết này là trách nhiệm của từng người.

Kết thúc

Bài viết liên quan

bồi thường

Bồi thường là hành động bồi hoàn kinh tế cho bên bị tổn thất khi xảy ra vi phạm hợp đồng, vô ý hoặc vì lý do khác trong giao dịch tài chính hoặc thương mại.

Tin tức liên quan

Cảnh báo về rủi ro

TraderKnows là một nền tảng truyền thông bách khoa về lĩnh vực tài chính, với thông tin được hiển thị đến từ mạng lưới công cộng hoặc được người dùng tải lên. TraderKnows không khuyến nghị bất kỳ nền tảng giao dịch hay loại hình nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tranh chấp hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Xin lưu ý rằng thông tin được hiển thị có thể bị trễ, và người dùng nên tự mình xác minh để đảm bảo tính chính xác của thông tin.

Logo

Liên hệ chúng tôi

Mạng xã hội

footer1