Theo khảo sát của PwC về lực lượng lao động toàn cầu, tỷ lệ nhân viên dự kiến thay đổi nhà tuyển dụng trong 12 tháng tới cao hơn mức trong thời kỳ "Đại từ chức" năm 2022.
Cuộc khảo sát của PwC với hơn 56,000 nhân viên cho thấy khoảng 28% người tham gia khảo sát cho biết họ "rất hoặc cực kỳ có khả năng" rời khỏi công ty hiện tại, trong khi tỷ lệ này năm 2022 là 19% và năm 2023 là 26%.
Khảo sát "Hy vọng và lo ngại" của PwC năm 2024 còn chỉ ra rằng, nhân viên đang tích cực đón nhận các công nghệ mới nổi như trí tuệ nhân tạo sáng tạo (GenAI) và ưu tiên nâng cao kỹ năng trong bối cảnh khối lượng công việc tăng và sự bất định tại nơi làm việc gia tăng.
Pete Brown, lãnh đạo lực lượng lao động toàn cầu của PwC Anh Quốc, cho biết nhân viên ngày càng coi trọng sự đầu tư của doanh nghiệp vào sự phát triển kỹ năng của họ, vì vậy các doanh nghiệp phải ưu tiên việc nâng cao kỹ năng và trải nghiệm của nhân viên.
Khoảng 45% nhân viên được khảo sát cho biết họ đã trải qua sự gia tăng khối lượng công việc và thay đổi tại nơi làm việc nhanh chóng trong 12 tháng qua, 62% cho biết họ đã trải qua nhiều thay đổi hơn so với năm trước.
Trong số những nhân viên sử dụng trí tuệ nhân tạo sáng tạo hàng ngày, 82% cho biết họ dự đoán công nghệ này sẽ tăng hiệu quả công việc của họ trong 12 tháng tới.
Khảo sát của PwC cho thấy gần một nửa số người tham gia khảo sát tin rằng trí tuệ nhân tạo sáng tạo sẽ mang lại mức lương cao hơn, gần hai phần ba mong muốn công cụ mới này cải thiện chất lượng công việc, phản ánh niềm tin của họ rằng trí tuệ nhân tạo sáng tạo sẽ giúp phát triển nghề nghiệp.
Carol Stubbings, lãnh đạo thị trường toàn cầu và dịch vụ thuế và pháp lý của PwC Anh Quốc, cho biết nhà tuyển dụng phải đầu tư vào nhân viên và nền tảng công nghệ để giảm bớt căng thẳng và giữ chân nhân tài.