Hàng ngàn tài xế Amazon Flex đã nộp đơn yêu cầu trọng tài vào thứ Ba, cho rằng họ bị phân loại sai là nhà thầu độc lập thay vì là nhân viên, luật sư của các tài xế cho biết với Reuters.
Khoảng 15.800 tài xế đã nộp đơn yêu cầu trọng tài đến Hiệp hội Trọng tài Mỹ, yêu cầu Amazon trả lương thiếu, tiền làm thêm giờ và các chi phí liên quan đến công việc như phí xăng và phí sử dụng điện thoại, luật sư cho biết. Còn có 453 vụ tương tự đã đang trong quá trình kiện tụng.
Một tài xế trong đơn yêu cầu trọng tài đã nhắc đến việc Amazon không cung cấp thời gian nghỉ 10 phút cho các tài xế Flex làm việc hơn 3,5 giờ.
Một đơn yêu cầu cho biết Amazon không cung cấp thời gian nghỉ ăn 30 phút cho các tài xế làm việc hơn năm giờ mỗi ngày, trong khi đơn khác cáo buộc Amazon không cung cấp bảng lương chi tiết theo yêu cầu của pháp luật California.
Người phát ngôn của Amazon nói với Reuters: "Chương trình Amazon Flex mang lại cơ hội cho cá nhân tự sắp xếp thời gian và trở thành ông chủ của chính mình, đồng thời nhận được mức lương cạnh tranh."
Amazon Flex tương tự như dịch vụ gọi xe theo yêu cầu Uber, thông qua các chương trình như Prime Now và Amazon Fresh, giao nhanh các nhu yếu phẩm hàng ngày đến khách hàng.