CrowdStrike의 CEO 조지 커츠는 목요일 소프트웨어 업데이트로 인한 전 세계적 중단 후 거의 일주일 만에 97% 이상의 윈도우 센서가 다시 작동한다고 밝혔다.
회사의 Falcon 플랫폼 센서는 노트북과 데스크탑 등의 장치에 설치되는 보안 에이전트로, 장치를 위협으로부터 보호하는 역할을 한다.
이번 중단의 원인은 고급 플랫폼의 결함으로, 마이크로소프트 윈도우 운영 체제가 설치된 컴퓨터가 충돌하며 이른바 "블루스크린 오류"를 표시하게 된 데 있다.
마이크로소프트는 토요일에 약 850만 대의 윈도우 장치가 이번 중단으로 인해 영향을 받았으며, 이로 인해 항공편이 취소되고 방송이 중단되며, 고객들이 의료나 은행 등의 서비스를 이용할 수 없게 되었다고 밝혔다.
Kurtz는 LinkedIn에 게시한 글에서, “우리의 복구 작업은 자동 복구 기술의 발전과 모든 자원을 동원한 고객 지원 덕분에 가능했습니다.”라고 말했다.
