CrowdStrikeのCEOであるジョージ・カーツは木曜日に、ソフトウェア更新による世界的な中断の後、Windowsセンサーの97%以上が再稼働していると述べました。事件発生から約1週間が経過しています。
同社のFalconプラットフォームセンサーは、ノートパソコンやデスクトップなどのデバイスにインストールされるセキュリティ・エージェントであり、デバイスを脅威から保護します。
今回の中断の原因は、高度なプラットフォームに不具合があり、Microsoft Windowsオペレーティングシステムを実行しているコンピュータがクラッシュし、いわゆる「ブルースクリーン」が表示されたことです。
Microsoftは土曜日に、850万台のWindowsデバイスがこの中断の影響を受け、フライトが停止し、放送が中断され、顧客が医療や銀行などのサービスにアクセスできなくなったと述べました。
カーツはLinkedInの記事で、「私たちの復旧作業は、自動回復技術の進展と、すべてのリソースを動員しての顧客支援に助けられた」と述べています。
