アメリカのファストフード大手、ウェンディーズ(Wendy's)は、オーストラリアに200店舗を開設する計画を発表しました。第一号店はわずか2年以内に開業予定です。これはウェンディーズにとって2度目のオーストラリア市場への挑戦で、1980年代にも同国で事業を展開しようとしましたが、失敗に終わっています。
ウェンディーズはアメリカ全土で数百のApplebee’s、Arby’s、Paneraの店舗を運営しており、前会計年度の売上高は約69億ドルでした。また、同社はタコベル(Taco Bell)やピザハット(Pizza Hut)の店舗をアメリカで運営しており、5つの州とワシントンD.C.で190のウェンディーズ店舗を経営しています。
この試みのため、ウェンディーズは世界最大の食品フランチャイズ運営会社であるFlynn Restaurant Groupと提携し、オーストラリアの複数の場所で店舗を開設することに合意しました。具体的な場所は今後数ヶ月のうちに決定されます。世界で3番目に大きなハンバーガーチェーンは、米国での成功に貢献したブランド製品を引き続き提供するとともに、オーストラリアの消費者を引きつけるための「面白い驚き」も提供すると約束しています。
今年の2月、ウェンディーズはオーストラリア市場に再進出する可能性を示唆し、Flynn Restaurant Groupとの合意に至る前に、6月にはオーストラリアのピザハットのすべての店舗を買収しました。
ウェンディーズとFlynn Restaurant Groupの間のこの提携について、両社は楽観的な見通しを示しています。ウェンディーズは2025年以降、株式店舗とフランチャイズパートナーを通じて、2034年までにオーストラリアに200店舗を開設する計画です。Flynn Restaurant Groupの創設者Ron Bellamyは、ウェンディーズのブランドがオーストラリアに非常に適しており、このブランドが米国外で大きな発展の可能性を持っていることに確信しています。
しかし、ウェンディーズがもう一度オーストラリアに進出しようとする前に、マクドナルドとHungry Jack’sの競争圧力を考慮する必要があります。1982年にオーストラリアに進出して3年後に撤退を宣言したとき、Hungry Jack’sは同社の11店舗を買収しました。
Hungry Jack’sの創設者Jack Cowinは『Australian Financial Review』のインタビューで、多くの企業がオーストラリアを米国の51番目の州と考えているかもしれませんが、ウェンディーズの失敗の根本的原因は40年経っても変わっていないと述べました。オーストラリアの従業員の給与やレストランの土地の費用は米国よりもはるかに高いです。
これに対し、ウェンディーズの国際プレジデントであるAbigail Pringleは、オーストラリア市場を変革するタイミングが熟していると反論し、同社は競争相手が失敗した点で消費者に価値を提供する予定です。