小売技術およびソフトウェアのサプライヤーであるCDK Globalは、ネットワークインシデントを調査しており、水曜日にすべてのシステムを自主的に一時停止しました。
自動車ディーラー向けにソフトウェアを提供するこの会社は、コアディーラーマネージメントシステムおよびデジタルリテールソリューションが復旧したと述べています。同社はインシデント後にテストを実施し、外部の第三者専門家と相談しました。
CDKはロイターに送った電子メール声明で、「他のすべてのアプリケーションに対して広範なテストを行っており、これらのアプリケーションが再稼働する際に更新情報を提供する」と述べました。
ブルームバーグニュースの報道によると、CDKのシステムは米東部時間午前2時（グリニッジ標準時間0600）頃に初めて障害が発生し、水曜日の午後までに一部の機能が復旧しました。
2022年4月、この会社は投資会社Brookfield Business Partnersによって64億1000万ドルの現金取引で買収され、この取引により主要な公開取引の自動車ディーラーおよび製造業者の最後のソフトウェアサプライヤーが非公開化されました。
フォードはロイターに送った電子メール声明で、「CDKのシステムダウンイベントを認識しており、現在、フォードディーラーに対する影響を評価中です」と述べました。
ゼネラルモーターズとBMWは、米国の通常営業時間外にロイターからのコメント要請に対して即座に応答せず、このネットワークインシデントが彼らのディーラーに影響を与えたかどうかは不明です。
