什麼是作業基礎管理？
作業基礎管理(Activity Based Management，簡稱ABM)是一種確定企業各個方面的盈利能力的系統，以便提升其優勢並改善或完全消除弱點。
作業基礎管理在20世紀80年代首次發展起來，旨在突出企業虧損的領域，以便消除或改進這些活動以提高盈利能力。作業基礎管理分析員工成本、設備成本、設施成本、分銷成本、管理費用和其他商業因素的成本，以確定和分配活動成本。（提示：是企業用來分析公司每個部門的盈利能力的一種程序，使他們能夠識別問題領域和特殊優勢領域。）
關鍵要點
- 作業基礎管理是通過研究企業每個方面的優勢和劣勢，以分析公司盈利能力的方法。
- 作業基礎管理被用來幫助管理層發現企業中虧損的領域，以便改善或完全削減。
- 作業基礎管理通常利用作業成本法收集的信息，更好地利用資源來識別和減少成本驅動因素。
理解作業基礎管理
作業基礎管理可以應用於不同類型的公司，可以爲企業的任何運營領域提供成本信息，包括製造商、服務提供商、非營利組織、學校和政府機構。。
除了提高盈利能力和公司的整體財務實力外，作業基礎管理分析的結果還可以幫助公司制定更準確的預算和長期財務預測。
作業基礎管理的例子
- 可以使用作業基礎管理來分析公司提供的新產品的盈利能力，方法是查看營銷和生產成本、銷售情況、保修要求以及退貨或更換產品所需的任何成本或維修時間。如果公司依賴於研發部門，作業基礎管理可以用於查看運營該部門的成本、測試新產品的成本以及該部門開發的產品是否盈利。
- 一家公司在另一個地方開設了辦事處。作業基礎管理可以幫助管理層評估該地點的運營成本，包括員工、設施和管理費用，然後確定任何後續利潤是否足以彌補或證明這些成本是合理的。
使用作業基礎基礎管理時的特殊注意事項
- 作業基礎管理中收集的許多信息來源於另一種管理工具——作業成本法(Activity Based Costing)。作業基礎管理側重於推動組織業務目標的業務流程和管理活動，而作業成本法旨在通過優化資源來識別和降低成本驅動因素。
- 作業基礎管理和作業成本法都是管理工具，可以幫助管理運營活動，以提高業務實體或整個組織的績效。
- 作業成本法可以被認爲是作業管理的一個分支。通過將供應、薪資和租賃活動與業務流程、產品、客戶和分銷活動相匹配，以便提高整體管理效果和透明度。
