Cổ phiếu của Salesforce đã giảm hơn 16% trong giao dịch trước giờ mở cửa do hướng dẫn quý này của công ty thấp hơn kỳ vọng của các nhà phân tích.
Kế hoạch lạc quan của công ty California đã bị ảnh hưởng vì khách hàng bị tác động bởi lạm phát, giảm chi tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ hướng tới doanh nghiệp của họ. Dù vậy, Giám đốc điều hành Marc Benioff vẫn lạc quan về trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, cho rằng công nghệ mới nổi này mang lại “cơ hội lớn” để kết nối với khách hàng bằng cách mới mẻ.
Salesforce dự đoán thu nhập trên mỗi cổ phiếu điều chỉnh trong quý tài chính thứ hai sẽ nằm trong khoảng từ 1,31 USD đến 1,33 USD, doanh thu sẽ nằm trong khoảng từ 9,2 tỷ USD đến 9,25 tỷ USD. Trong khi đó, dự báo của Phố Wall lần lượt là 1,47 USD và 9,34 tỷ USD.
Công ty cũng giảm dự báo tăng trưởng doanh thu từ dịch vụ và đăng ký hàng năm xuống dưới 10%. Trước đó vào tháng Hai, dự báo tăng trưởng là 10%.
Giám đốc điều hành Brian Millham cho biết trong cuộc họp báo cáo tài chính rằng: “Chúng tôi tiếp tục thấy hành vi mua sắm thận trọng tương tự như trong hai năm qua, ngoại trừ quý tư chúng tôi thấy lượng đặt hàng mạnh hơn, nhưng động lực từ quý tư đã giảm xuống trong quý đầu tiên.”
Millham bổ sung rằng hoạt động kinh doanh cũng bị ảnh hưởng bởi “chu kỳ giao dịch kéo dài, giảm giao dịch và mức độ kiểm tra ngân sách cao.”
Các nhà phân tích của Evercore ISI cho biết trong một báo cáo gửi tới khách hàng rằng, “Hiện tại, triển vọng chi tiêu chung trong lĩnh vực phần mềm và dự báo cập nhật của Salesforce có rủi ro hay không thực sự là một câu hỏi thực sự.”