수천 명의 아마존 플렉스(Flex) 운전자들이 화요일에 자신들이 독립 계약자가 아닌 직원으로 잘못 분류되었다고 주장하며 중재 요청을 제출했다. 운전자들의 변호사가 로이터 통신에 말했다.
약 15,800명의 운전자가 미국 중재 협회에 중재 요청을 제출했으며, 아마존에게 체불 임금, 초과 근무 수당 및 출장비와 같은 업무 관련 비용을 지급할 것을 요구하고 있다고 변호사는 밝혔다. 유사한 사례 453건이 소송 중이다.
운전자 중 한 명은 중재 요청에서 아마존이 3.5시간 이상 일하는 플렉스 운전자에게 10분간의 휴식 시간을 제공하지 않았다고 언급했다.
하나의 요청은 아마존이 하루에 5시간 이상 일하는 운전자에게 30분간의 식사 시간을 제공하지 않았다고 주장하고 있으며, 또 다른 요청은 아마존이 캘리포니아 법률이 요구하는 상세한 급여 명세서를 제공하지 않았다고 비난한다.
아마존 대변인은 로이터 통신에 "아마존 플렉스 프로그램은 개인이 자신의 시간을 자유롭게 조정하고 스스로 고용주가 될 수 있는 기회를 제공하며, 경쟁력 있는 보수를 얻을 수 있다"고 말했다.
아마존 플렉스는 Prime Now와 Amazon Fresh와 같은 프로그램을 통해 고객에게 일상 가정용품을 신속하게 배송하는 것을 목표로 하는 온디맨드 승차 서비스 우버(Uber)와 유사하다.