在近日特斯拉內部一份新的備忘錄被曝光出來,在備忘錄中首席執行官馬斯克要求員工在交付汽車之前安裝並演示該公司的“全自動駕駛”(FSD)系統,即帶着客戶開啓FSD功能進行一次“短途試駕” ,試圖以此來向用戶科普並推廣該系統。
值得注意的是這一推廣並非是建議,而是要求,也就是說無論用戶和服務人員是否願意都必須在交付前進行這一流程,這是一個強制觀看的“廣告”,不過備忘錄中並未進行後續的補充說明,尚不可知要是用戶拒絕試駕或者服務人員未提供該服務會有什麼後果。
爲了推廣FSD系統馬斯克可謂煞費苦心,他在自家的社交平臺X上公開承諾將爲支持FSD的特斯拉車型提供一個月的免費FSD服務,讓這一“比人類駕駛安全十倍”的駕駛系統推廣開來。
馬斯克還承諾FSD系統將進行長久地更新維護,更新頻率爲每兩週推出包含三個重要更新的FSD更新,不過並未具體說明是三個補丁還是一個補丁包含三個重要內容,也並未明確哪些內容爲“重要更新”。
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馬斯克爲了推廣全自動駕駛系統可以說是絞盡腦汁,他真的是關心客戶的安全嗎?大概也不盡然,因爲FSD系統並非免費提供的,而是用戶需要進行買斷或者是按每月套餐進行訂購,據相關資料公佈的信息,該功能售價爲1.5萬美元,套餐分爲兩種,分別爲每月199美元和99美元。
可以從FSD系統中看到馬斯克對於特斯拉的規劃,賣車僅僅是第一步,之後還會有更多的增值服務、附加服務等等,這也帶來了部分用戶的擔憂,那就是特斯拉會和某些廠商一樣故意閹割部分功能,出售一個半成品給客服,之後在半強迫的“提供”各種增值服務。