TMGMプラットフォームの公式ウェブサイトには、詳細な入出金手続きおよびさまざまな重要なデータが掲載されています。
入金
TMGMプラットフォームの入金手続きは次の通りです。ユーザーがTMGM公式ウェブサイトを開いてアカウント登録を選択し、関連情報を入力して登録を完了します。ホームページに戻り、「個人ポータル」にログインし、ログインが完了したらプラットフォームを選択して入金を行います。
TMGMが提供する入金方法は多岐に渡り、国際送金、JCBカード、Skrill、Neteller、USDT、SEAオンラインバンキングなどがあります。国際送金以外の方法は即時入金をサポートしていますが、対応する通貨は異なります。
TMGMの公式ウェブサイトには、プラットフォームの入出金条件および関連規定が掲載されています。最低入金額は地域や国によって異なり、ヨーロッパでは100ユーロ、英国では100ポンド、アメリカ、オーストラリア、ニュージーランド、カナダでは100ドルとなっています。
また、TMGMの入金は個人アカウントに直接ではなくプラットフォームアカウントに入金されます。プラットフォームアカウントと個人アカウントを分離することで、資金の安全性を高め、不必要なリスクを避けられます。
もしプラットフォームが個人のアカウントに入金を要求した場合は警戒が必要です。正規の外国為替取引プラットフォームは個人間の送金を避けるため、個人間の送金を要求するプラットフォームは詐欺の可能性があります。
入金手数料に関してもTMGMは明確なデータを提供しています。国際送金以外の方法では手数料はかかりません。国際送金の手数料は「$0 + 中間銀行手数料」となっています。
出金
出金方法は入金より少なく、国際送金、USDT、Skrill、Neteller、SEA出金などがあります。手数料は入金と同様に、国際送金のみ「$0 + 中間銀行手数料」がかかり、他の方法では手数料はかかりません。
出金には一定の遅延があります。国際送金での出金は1～4営業日、その他の方法は比較的短い期間で処理されます。投資家は自分のニーズに応じた出金方法を選択できます。
出金にも最低出金額が設定されており、TMGM公式ウェブサイトでは最低出金額は100ドルとされています。その他の地域の最低出金額に関してはカスタマーサービスに問い合わせることが推奨されます。
出入金に関するよくある質問
TMGM公式ウェブサイトでは、出入金に関するよくある質問について回答を提供しています。疑問がある場合はそちらを確認し、さらに疑問があればカスタマーサービスに問い合わせてください。
入金したのにアカウントに反映されない場合はどうすれば良いですか？
すべての入金が即座にアカウントに反映されるわけではありません。各入金方法の処理時間については上記の表を参照してください。また、個人ポータルの「レポート」タブでアカウント資金の状況を確認できます。
即時入金の方法を使用したのにアカウントに反映されない場合はどうすれば良いですか？
最長で10分お待ちください。それでも反映されない場合はカスタマーサービスにご連絡ください。資金の進行状況についてお手伝いさせていただきます。
国際送金にどのくらい時間がかかりますか？
国際送金の場合、3～5営業日お待ちください。TMGMは手数料を一切収取しませんが、送金元または中間銀行が手数料を収取する場合があります。
私の資金はどこに保管されますか？
お客様の資金は、オーストラリア国民銀行（NAB）の分別信託口座に保管され、TMGMのアカウントとは分別されています。すべての顧客資金は顧客資金法に準拠して厳格に管理され、企業資金とは分離されています。
別の銀行口座に資金を引き出すことはできますか？
できますが、銀行口座の名義がTMGMアカウントの名義と同じである必要があります。名義が異なる場合（例：法人名義と個人名義）には、反マネーロンダリング法に従い次の手続きが実行できません。
入金や出金に関連する手数料はありますか？
入金/出金に対する手数料や手数料は収取しません。ただし、銀行振込の場合、関与する銀行から手数料が取られる場合があります。電子ウォレットの場合、取引が行われていない場合に限り、出金手数料がかかる場合があります。
推奨される最低入金額はいくらですか？
推奨される最低入金額は500ドルまたは同等額ですが、ユーロ、ポンド、ドル、豪ドル、ニュージーランドドル、カナダドルの場合は最低100ドルです。
入金できる通貨は何ですか？
入金できる通貨は、豪ドル、ニュージーランドドル、ドル、ユーロ、ポンド、カナダドルです。
入金にはどの為替レートが使用されますか？
資金は日々の銀行為替レートに従って処理されます。TMGMの顧客は業界で最も競争力のあるレートの恩恵を受けられます。外部の資金源からの入金（例：クレジットカードから別の通貨のTMGMアカウント）および外部の資金源からの出金（例：TMGMアカウントから別の通貨のクレジットカード）も同様です。
出金が受け取れない場合はどうすればいいですか？
BankWire電信送金での出金が5営業日以内に受け取れない場合は、オンラインカスタマーサービスに連絡するか、カスタマーサポートメールアドレス（support@tmgm.com）までご連絡ください。
TMGMに関するよくある質問
TMGMはどの規制機関によって監督されていますか？
TMGMはオーストラリア証券投資委員会（ASIC）、ニュージーランド金融市場庁（FMA）、モーリシャス金融サービス委員会（FSC）、バヌアツ金融サービス委員会（VFSC）の監督を受けています。
TMGMはどの取引プラットフォームを提供していますか？
TMGMはMetaTrader 4（MT4）、MetaTrader 5（MT5）、およびIress取引プラットフォームを提供しています。
TMGMはどのような顧客資金保護措置をとっていますか？
TMGMは顧客資金をAA評価を受けたオーストラリア認可の預金機関（ADI）に保管し、個別の信託口座を提供しています。
TMGMの取引プラットフォームにはどのような利点がありますか？
MT4およびMT5プラットフォームはリアルタイムの見積もり、技術分析、自動取引機能を提供し、Iressプラットフォームは幅広い市場情報、チャート分析、リスク管理ツールを提供します。
TMGMのカスタマーサービスはどうですか？
TMGMは多言語カスタマーサービスチームを提供しており、24時間365日サポートを行っています。電話、メール、オンラインチャットなどのチャネルを通じて迅速な助けが提供されます。
TMGMは専門責任保険を提供していますか？
はい、TMGMは専門責任保険（PI保険）を提供しており、お客様の財務安全を保障するために最大1000万オーストラリアドルの単一保険を提供しています。
TMGMはどのような金融商品を提供していますか？
TMGMは外国為替取引、差額決済取引（CFDs）、商品および指数取引などさまざまな金融商品を提供しています。
