もしあなたが騙された場合、迅速に行動を取ってください:
- これ以上詐欺師に送金しないでください。詐欺師とのすべての連絡をすぐにブロックしてください。
- すぐにあなたの銀行や金融機関に連絡し、関連する詐欺を報告して、取引を停止させてください。
- 家族や友人に警告して、彼らが潜在的な後続詐欺を警戒できるようにしてください。
もし詐欺師に送金してしまった場合:
- クレジット/デビットカード - すぐにあなたの銀行に連絡し、取引を停止させるよう要求してください。
- 電信送金 - 使用した電信送金会社または銀行に報告してください。
- 支払いアプリ - 詐欺をアプリ開発者に報告してください(開発者に、アプリストアではなく)。
- 暗号通貨 - 送金に使用した取引所やウォレット開発者に報告してください。
- 現金 - 現金を郵送または宅配サービスを通じて送った場合、送付物を止めることができるかどうかを確認するために、地元の郵便宅配サービスに連絡してください。
- 無許可の転送 - 詐欺師があなたの許可なく転送した場合、すぐに銀行に報告してください。アカウントと取引を凍結させるよう要求してください。
もし詐欺師があなたの個人情報を手に入れた場合:
例えば、あなたの個人情報(氏名、電話番号、Eメール、住所、身分証明書など)が漏れた場合、以下の行動を取ってください:
- 金融機関にデータ漏洩を報告 - 銀行、正式な投資機関、その他の金融サービスに情報を通知してください。
- 新しい複雑なパスワードを作成 - 以前に使用したことがないパスワードを確実に設定してください。漏洩したパスワードを他の場所で使用している場合は、同時に更新してください。
- 怪しい連絡に注意 - 怪しいEメール、電話、テキストメッセージ、ソーシャルメディアのメッセージを探してください。知らない人からの連絡はブロックするか、または返信しないでください。リンクをクリックしないでください。
- 銀行口座を監視 - 不正な取引を防ぐために銀行口座を密接に監視してください。
- 信用報告書を監視 - 信用報告書に一時的な凍結を要求して、許可されていない融資や信用申請がないことを確認してください。
もし詐欺師があなたのコンピューターや携帯電話などの電子機器にアクセスした場合:
詐欺師は、あなたのインターネットや通信事業者であるかのように振る舞います。彼らは、技術的な問題があると主張し、あなたのデバイスにアクセスすることを要求します。その後、彼らはデバイスにウイルスをインストールし、パスワードや財務情報を盗み取ります。以下の行動を取ってください:
- 彼らがあなたのコンピュータにアクセスした場合 - セキュリティソフトウェアを更新し、ウイルスをスキャンしてください。問題のあるコンテンツを削除し、パスワードをリセットしてください。
- 彼らがあなたの携帯電話や電話口座にアクセスした場合 - あなたの通信事業者に報告してください。セキュリティソフトウェアを更新し、ウイルスをスキャンしてください。パスワードまたはPINコードを変更し、詐欺の電話をブロックするか、電話番号を変更することを検討してください。
専門のIT専門家に直接デバイスをチェックしてもらうこともできます。
二次詐欺に注意してください:
すでに詐欺の被害に遭っている場合、二次詐欺のターゲットになる可能性があります。もし誰かが:
- 少額の報酬を支払うことで、あなたの損失を取り戻す手助けができると主張している場合、
- 投資が間もなく価値を増すとあなたを納得させようとしている場合、
- あなたの金融資産をプレミアム価格で購入することを提案するが、「制限」を解除するための費用を要求している場合、
- 虚偽の金融証明料を支払うことを要求している場合、
- 第三者組織があなたの損失の回収を支援すると主張している場合、
- 回復した損失の割合に応じて報酬を要求している場合、
- 詐欺師を見つけ出し、あなたのお金を盗んだ人を調査するための旅行や宿泊費用を支払うことを要求している場合、
これらはすべて、詐欺師が被害者の無力感を利用して二次詐欺を行う手段です。このような個人や組織からのどんな約束も信じないでください。
リスクのない高収益投資を信じないで、電話詐欺の罠に落ちないようにトランザクション百科事典が皆さんに再び注意を促します。
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