Antelope是一家成立於2016年的金融科技公司，總部位於塞浦路斯的尼科西亞，公司實體為Antelope Systems Limited。Antelope主要在外匯和差價合約（CFD）領域提供客戶管理和呼叫中心優化解決方案。其產品包括Antelope SystemsCRM、Antelope Systems Ninja、儀表板和排行榜以及Antelope Affiliates等。
業務範圍
- 客戶管理解決方案：這包括用於管理客戶信息、交易歷史、賬戶資料等的軟件工具，以幫助企業更好地與客戶進行互動、了解客戶需求並提供個性化服務。
- 呼叫中心優化解決方案：這包括涉及電話溝通的客戶服務、銷售和支持等方面，通過優化呼叫中心的流程和技術，提高客戶滿意度和效率。
- 集成服務：提供與VoIP（互聯網電話）、電子郵件、短信、支付提供商、電子簽名解決方案等相關服務的集成。這些集成服務可以進一步增強企業的客戶管理和呼叫中心功能，提高業務支持度。
- 過濾視圖功能：提供過濾視圖功能，幫助企業從大量數據中篩選和呈現關鍵信息，以輔助決策和優化業務流程。
客戶群體
- 外匯交易商：作為一家專註於外匯和差價合約（CFD）行業的金融科技公司，Antelope的主要客戶群體是外匯交易商。這些交易商分為個人投資者或機構投資者，需要管理客戶信息、優化呼叫中心流程，以提供更好的客戶服務和支持。
- 差價合約（CFD）經紀商：Antelope還吸引差價合約（CFD）經紀商作為其客戶。這些經紀商涉及多種資產類別的交易，包括股票、指數、商品等，需要高效的客戶管理和呼叫中心解決方案來支持其業務。
- 金融科技公司：作為金融科技公司，Antelope的解決方案會吸引其他金融科技企業，幫助擴展其業務範圍和服務領域。
- 外匯返傭公司：由於Antelope在外匯返傭領域提供服務，一些外匯返傭公司也是其客戶，利用其客戶管理和呼叫中心優化解決方案來增強業務效率。
Antelope語言支持：英語
