Antelope是一家成立于2016年的金融科技公司,总部位于塞浦路斯的尼科西亚,公司实体为Antelope Systems Limited。Antelope主要在外汇和差价合约(CFD)领域提供客户管理和呼叫中心优化解决方案。其产品包括Antelope SystemsCRM、Antelope Systems Ninja、仪表板和排行榜以及Antelope Affiliates等。
业务范围
- 客户管理解决方案:这包括用于管理客户信息、交易历史、账户资料等的软件工具,以帮助企业更好地与客户进行互动、了解客户需求并提供个性化服务。
- 呼叫中心优化解决方案:这包括涉及电话沟通的客户服务、销售和支持等方面,通过优化呼叫中心的流程和技术,提高客户满意度和效率。
- 集成服务:提供与VoIP(互联网电话)、电子邮件、短信、支付提供商、电子签名解决方案等相关服务的集成。这些集成服务可以进一步增强企业的客户管理和呼叫中心功能,提高业务支持度。
- 过滤视图功能:提供过滤视图功能,帮助企业从大量数据中筛选和呈现关键信息,以辅助决策和优化业务流程。
客户群体
- 外汇交易商:作为一家专注于外汇和差价合约(CFD)行业的金融科技公司,Antelope的主要客户群体是外汇交易商。这些交易商分为个人投资者或机构投资者,需要管理客户信息、优化呼叫中心流程,以提供更好的客户服务和支持。
- 差价合约(CFD)经纪商:Antelope还吸引差价合约(CFD)经纪商作为其客户。这些经纪商涉及多种资产类别的交易,包括股票、指数、商品等,需要高效的客户管理和呼叫中心解决方案来支持其业务。
- 金融科技公司:作为金融科技公司,Antelope的解决方案会吸引其他金融科技企业,帮助扩展其业务范围和服务领域。
- 外汇返佣公司:由于Antelope在外汇返佣领域提供服务,一些外汇返佣公司也是其客户,利用其客户管理和呼叫中心优化解决方案来增强业务效率。
Antelope语言支持:英语